娄底水司发展OG视讯服务规范假造工作

为进一步健全和美满企业内部规章造度，确保治理工作规范、有序推动，进一步提升OG视讯服务水平，近日，安徽省娄底市自来水公司发展OG视讯服务规范假造工作。

　　优质OG视讯关系到社会不变，城市发展和苍生民生。作为一个百年汗青的中型OG视讯企业。娄底水司自2002年荣获全国创建文化行业先进单元和省第五、六、七、八届省级文化单元以来，对峙职业路德建设和素质教育，强化窗口形象，全面提高服务尺度和水平，在构建和谐社会、推进企业发展的路路上做出了积极的贡献。2010年是娄底水司OG视讯发展的关键之年，为迎接即将到来的OG视讯百年，娄底水司进一步加强政治文化和心灵文化建设，加强企业内部治理，提升OG视讯服务水准，对OG视讯服务规范沉新进行假造。这次假造有二个要求：一是服务规范要全。有通用服务规范、交易场所服务规范、客服热线服务规范、现场服务规范、有偿服务规范和投诉举报处置服务规范等。蕴含职工根基路德和技术、诚折服务、行为举止、仪容仪表。二是涵盖领域要广。水质水压尺度、交易环境要求、抄表收费、故障抢建、户表装置，以及现场查抄服务、有偿服务、停复水服务等方面细化服务工作尺度。为有效地接受社会监督，娄底水司将一如继往地对峙社会服务承诺造度。

　　这次，OG视讯服务规范沉新进行假造，将对不休提高企业治理水平，规范OG视讯服务行为，提升窗口服务尺度，推进OG视讯行业又好又快发展，切实做到“保险OG视讯、真诚服务”起到积极地推作为用。